服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
交通:成都—西安往返火車硬臥、當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車;
導(dǎo)游:優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)
用餐:不含餐
門票:行程內(nèi)所列景點(diǎn)大門票
住宿:雙人標(biāo)準(zhǔn)間(空調(diào)、彩電、獨(dú)衛(wèi))
其他:小孩只含當(dāng)?shù)仄囄?br />
保障:旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
備注:
1、我社含旅行社責(zé)任險(xiǎn),請(qǐng)組團(tuán)社主動(dòng)為客人購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。
2、不含鐵路部門臨時(shí)增收的其他費(fèi)用。
3、不含不可抗因素造成的額外費(fèi)用(包括火車延誤所產(chǎn)生的費(fèi)用)
注意事項(xiàng)
1、地接社在不降低標(biāo)準(zhǔn)及減少景點(diǎn)的前提下,有對(duì)以上行程根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整游覽順序的權(quán)利。
2、客人行程單應(yīng)與我社確認(rèn)的行程為準(zhǔn),若客人所持有的行程單與我社確認(rèn)件行程不一致,所產(chǎn)生的后果我社不承擔(dān)任何責(zé)任 。
3、由于散客到站時(shí)間不同,在接站過程中可能有等候情況,請(qǐng)和客人說明,并請(qǐng)諒解!
4、如出現(xiàn)單男單女拼房或安排三人間。
5、游客因個(gè)人原因自愿放棄景點(diǎn)游覽,不退相關(guān)費(fèi)用。如有軍官證、老年證、學(xué)生證等優(yōu)惠證件應(yīng)在每個(gè)景點(diǎn)導(dǎo)游購(gòu)票前必須出示,按照旅行社與景點(diǎn)協(xié)議價(jià)退相關(guān)費(fèi)用,如在導(dǎo)游購(gòu)票后出示,不予以退還相關(guān)費(fèi)用。
6、如遇投訴問題我社以客人所填“意見單”為準(zhǔn)。
7、凡有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、癌癥等疾病及年滿75周歲以上游客,請(qǐng)勿報(bào)名參團(tuán),如有隱瞞,一切責(zé)任及費(fèi)用由游客自理。
8、若因客人出團(tuán)前臨時(shí)改變、取消計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)火車票無法退或改票,地接酒店及其他相關(guān)費(fèi)用均不退費(fèi),由此產(chǎn)生的損失由客人自行承擔(dān)。如在火車票已出的情況下取消,客人需付火車票損失費(fèi);如發(fā)團(tuán)當(dāng)日取消,需付全部損失費(fèi)。
9、如因客人原因需旅游途中提前回程者,回程費(fèi)用自理,后面未完成行程作自動(dòng)放棄處理,費(fèi)用不退,如另有損失,由客人自行承擔(dān)。