服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、敦煌三星酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間,我社不提供自然單間,遇單時需補(bǔ)單房差。
2、全程不含餐
3、當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車,
4、普通話導(dǎo)游服務(wù)
5、實(shí)際游覽景點(diǎn)(含景點(diǎn)首道大門票):莫高窟、鳴沙山月牙泉、嘉峪關(guān)城樓、玉門關(guān)、雅丹魔鬼城。
自愿自費(fèi)項(xiàng)目:
鳴沙山(騎駱駝上山80元/人,滑沙15元/人,電瓶車10元/人,鞋套10元/人,滑翔機(jī)160元/人,越野車200元/人,摩托車150元/人,敦煌神女歌舞雜技180元/人,敦煌歌舞表演200元/人,嘉峪關(guān)城樓電瓶車10元/人以及景區(qū)內(nèi)各娛樂項(xiàng)目。本著少數(shù)服從多數(shù)為原則;不參加自費(fèi)項(xiàng)目的客人需要在景區(qū)等候其他客人。
進(jìn)店說明:
敦煌地礦館、敦煌果品廠,無強(qiáng)制性購物。所購買商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,由客人提供所購買商品的相關(guān)票據(jù),旅行社配合處理,但旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任
特別說明
1、本社不提供自然單間,如出現(xiàn)單男單女,我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況安排三人間、拼住或由客人補(bǔ)單房差。
2、房費(fèi)中所含早餐,若客人不用,費(fèi)用不退;
3、當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車車型根據(jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定,保證每人每正座,若客人自行放棄當(dāng)日行程,車費(fèi)不予退還。
4、客人持有老年證,導(dǎo)游證,軍官證等相關(guān)證件,在景區(qū)產(chǎn)生的門票優(yōu)惠部分,我社一律按照旅行社門票折扣價格與優(yōu)惠部分折算后的差價退與客人。
5、12歲以下兒童車位、餐,門票、房費(fèi)及各段火車票自理。
其他說明:
1、我社保留因航班及當(dāng)?shù)厍闆r變化對行程順序、時間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利,但不減少景點(diǎn)。
2、因人力不可抗拒的因素(如天氣變化、自然災(zāi)害、航班、火車、輪船延誤取消交通及航空管制等)造成行程時間延長或縮減,旅行社可視情況變更或取消行程,超出原定費(fèi)用部分由旅游者承擔(dān),縮減費(fèi)用,剩余部分退還旅游者
3、請帶好有效證件登機(jī)(16歲以下小孩須帶戶口本,16歲以上小孩帶身份證),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任。
4、旅行社責(zé)任險,建議游客自愿購買旅游人身意外險及航空保險。
5、年滿65歲以上的游客簽署健康申明及擔(dān)保需本人或本人的直系親屬簽署方視為有效。
6、如有宗教信仰的游客,在游覽景點(diǎn)當(dāng)中會出現(xiàn)算命,燒香等自費(fèi)活動,請自行斟酌,以免產(chǎn)生費(fèi)用損失。
7、游客投訴意見以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn),請各位團(tuán)友認(rèn)真填寫。